Política de Privacidade
O Adaptador de Templates WhatsApp é uma ferramenta gratuita oferecida pela SMClick. Esta página explica quais dados coletamos, para que os usamos e como você pode exercer seus direitos previstos na Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD – Lei 13.709/2018).
Dados coletados
- Cadastro: nome, e-mail, WhatsApp, ramo de atividade e senha (armazenada de forma criptografada).
- Perfil opcional: empresa, cargo, tamanho da equipe, uso da API oficial, plataforma atual, volume de mensagens e principal desafio.
- Uso: mensagens enviadas para adaptação, templates geradas, datas de acesso e interações com a ferramenta.
- Registro dos aceites: data, hora e versão dos termos aceitos.
Para que usamos
- Dar acesso à ferramenta, gerar as templates e prevenir abuso.
- Contato comercial da SMClick por WhatsApp e e-mail, com conteúdos e ofertas — somente se você autorizou no cadastro.
Cookies, Pixel da Meta e API de Conversões
Com o seu aceite no aviso de cookies, carregamos o Pixel da Meta (Facebook/Instagram) para medir o resultado das nossas campanhas. Também enviamos os mesmos eventos (por exemplo: visita, cadastro, uso da ferramenta) pelo servidor, usando a API de Conversões da Meta. Para usuários cadastrados, e-mail, WhatsApp e nome são enviados apenas de forma criptografada (hash SHA-256), junto com IP e navegador. Se você recusar os cookies, o Pixel não é carregado e nenhum evento de visitante anônimo é enviado. Guardamos também a origem da sua visita (parâmetros de campanha como utm_source e fbclid). Você pode mudar sua escolha a qualquer momento em "Preferências de cookies", no rodapé.
Base legal
Tratamos seus dados com base no seu consentimento (art. 7º, I, da LGPD) e na execução do serviço solicitado. Você pode revogar o consentimento de contato comercial a qualquer momento.
Exclusão e outros direitos
Para acessar, corrigir ou excluir seus dados, ou revogar consentimentos, envie um e-mail para o contato de privacidade da SMClick. Respondemos dentro dos prazos legais.
Versão 2026-09-v1.